Az appal a telefonon elmentett fotókból megszerkeszthető a képeslap előoldala, amely sablonokkal, szűrőkkel, egyedi effektusokkal bővíthető.
A hátoldalra a szöveget, és a címzett adatait kell megadni (vagy korábbiak közül kiválasztani).
Lehetőség van borítékban vagy anélkül elküldeni a képeslapot.
A kosárba kerülő képeslap véglegesíthető, vagy újabb szerkesztése is kezdhető.
A kedvezménykupon ekkor érvényesíthető.
A megrendelés véglegesítése után a számlázási adatokat kell megadni (vagy a korábbiak közül kiválasztani).
A fizetés bankkártyával, a Magyar Posta Zrt. által mindenkor igénybevett fizetési szolgáltató, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalán történik , ehhez internetes fizetésre alkalmas bankkártya szükséges. (További tájékoztatás a https://www.posta.hu/sender webcímen keresztül érhetők el.)
Sikeres fizetés után a megadott email-címre visszaigazolás érkezik, majd automatikusan megkezdődik az egyedi képeslap előállítása és postázása.

A képeslap elkészítésének és postázásának bruttó díja:

• Belföldön: 999 Ft
• Külföld - Európai Uniós országokba 1364 Ft
• Külföld – Európai Unión kívüli országokba 1727 Ft

A feltüntetett díjak az elsőbbségi kezelést és igény szerint a boríték díját is tartalmazzák.

A sikeres kártyás fizetési tranzakciót követően az email címre érkezett „Sender - Képeslapküldés visszaigazolása: ’Rendelés azonosító ………………’ ” levél jelenti a sikeres rendelést. A Társaság a megrendeléstől számított 15 napon belül elektronikus számlát bocsát ki a Megrendelő részére a megrendeléskor megadott e-mail címre, a megadott név és cím adatok felhasználásával.

A megrendelés visszaigazolásától számított 2 munkanapon belül a megrendelt e-képeslapokat nyomdai úton – címzéssel együtt – elkészítjük. Ezután közönséges elsőbbségi levélküldeményként kézbesítjük. A tájékoztató jellegű átfutási ideje:

• Belföldön: 2-5 munkanap
• Külföld - Európai Uniós országokba: várhatóan 4-7 munkanap
• Külföld – Európai Unión kívüli országokba: várhatóan 6-12 munkanap

Az elküldött képeslapok címzettjeinek és számlázási címzettek adatai tárolódnak az applikációban, így újabb megrendelés esetén ismét kiválaszthatók. Az alkalmazás törlése után az itt tárolt adatok törlődnek.

A címsorok hosszát a nyomtatás terület korlátai miatt kellett maximum 25 karakterben meghatározni. Amelyik sorban kevés lenne a hely, ott megfelelően rövidíteni szükséges.

Belföldi cím esetén kitöltendő adatok:

• Név
• Irányítószám: négy jegyű, számokból álló
• Rendeltetési hely: település neve
• Közelebbi cím: utca, házszám, emelet, lakásszám, stb.
• Országnév: alapértelmezetten Magyarország, a képeslapon nem fog megjelenni.

Külföldi cím esetén kitöltendő adatok:

• Név / Name
• Irányítószám: négyjegyű, számokból álló
• Rendeltetési hely: település neve, Irányítószám/ ZIP code (Irányítószám a Rendeltetési hely elé vagy mögé azzal egy sorban kell feltüntetni
• Közelebbi cím: utca, házszám, emelet, lakásszám, stb. / Address
• Országnév: alapértelmezetten Magyarország, a megfelelő országit ki kell választani. A képeslapon meg fog jelenni.

A címzettek adatainál az Országnév helyes kiválasztása rendkívül fontos, mivel a kiválasztott irányt (belföld, külföld) alapján állítja be az alkalmazás a cikket és az ahhoz tartozó fizetendő díjat. A számlázási címzettnél is fontos a helyes Országnév választás, mivel ennek is lehet díjazással összefüggő hatása.

• A képeslapokat kiváló minőségű, minimum 300 g/m2 papírra nyomjuk.
• A képeslapok 110 x 148 mm méretben készülnek, 2 oldalas színes kivitelezésben, méretre vágva, az előoldalon fóliázva.
  

Leggyakrabban az internet kapcsolat akár szakadozottsága, vagy nem megfelelő sávszélessége okoz ilyen hibaüzenetet, előfordulhat akkor is, ha a mobiltelefon az internetes kapcsolat megfelelőnek mutatja. Célszerű ilyenkor más időpontban, vagy más helyen újra megpróbálni a képeslap feladását.

Leggyakrabban az internet kapcsolat akár szakadozottsága, vagy nem megfelelő sávszélessége okoz ilyen hibaüzenetet, előfordulhat akkor is, ha a mobiltelefon az internetes kapcsolat megfelelőnek mutatja. Célszerű ilyenkor más időpontban, vagy más helyen újra megpróbálni a képeslap feladását, amennyiben meggyőződtünk, hogy a fizetési szolgáltató a sikertelen üzenet ellenére mégis teljesítette a fizetési tranzakciót, ilyenkor megkapjuk a megadott email címünkre a megrendelés visszaigazolását.

Levélben: Magyar Posta Zrt. Ügyfélszolgálati Igazgatóság 3512 Miskolc
E-mailben: ugyfelszolgalat@posta.hu e-mail-címen
Telefonon: 06-1-767-8282 telefonszámon
Hétfőtől szerdáig és pénteken 08:00-17:00
Csütörtökön 08:00-20:00 óráig.
https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat